Korduma kippuvad küsimused

Mis on vaatajakaart?
Vastus: Vaatajakaart on pangakaardi suurune kaart, mis võimaldab ligipääsu kodeeritud kanalitele. Kodeeritud kanalid on tasulised kanalid, mida ZUUMtv pakub.
Kas ma pean antenni vahetama?
Vastus: Enamik antenne sobivad ZUUMtv vastuvõtuks, kuid digitaaltelevisiooni edastatakse tihti palju kõrgematel sagedustel kui analoogtelevisiooni. Kui Sul on antenn, mis ei suuda antud kõrgeid sagedusi vastu võtta, tuleb antenn välja vahetada. Soovitame oma klientidele alati antenne, mis võimaldavad kasutada kogu UHF sagedusriba ja kanaleid 21-69.
Mis on digitaalne vastuvõtja (ZUUMbox)?
Vastus: Digitaalne vastuvõtja on aparaat, mis muudab digitaalse signaali analoogsignaaliks, mis on televiisori jaoks vastuvõetav.
Millal kaovad analoog-teleülekanded?
Vastus: Digitaalne signaal hakkas Eestis levima alates detsembrist 2006 ja sellega algas üleminek digitaaltelevisioonile. Eesti läheb lõplikult üle digitaalsele telelevile 2010 juunis.
Kas selleks, et digitelevisiooni näha, tuleb osta uus televiisor?
Vastus: Ei tule. Tavalise televiisoriga digitelevisiooni vaatamiseks on olemas ZUUMbox (digitaalse vastuvõtja), mis muudab digitaalsed signaalid ("ühed ja nullid") sellisteks analoogsignaalideks, mida televiisor saab vastu võtta.
Kui mitmele kanalile on mul digitelevisiooniga ligipääs?
Vastus: Hetkel näitab ZUUMtv 28 kodumaist- ja välismaist telekanalit, pakkudes seinast-seina teleprogramme praktiliselt igale maitsele. ZUUMtv-s on kõik Eesti telekanalid: ETV, Kanal2, TV3, TV6, Kanal11, TV14, MTVEesti.
Kui ma ostan täna endale digitaalse vastuvõtja, siis kas see töötab ka homme?
Vastus: ZUUMbox on tulevikukindel. ZUUMtv tarbimiseks peab Sul olema teleri ja antenni vahele ühendatud MPEG4 toega digitaalne vastuvõtja. Vastuvõtja valikul soovitame Starmani poolt pakutuvat või sertifitseeritud tooteid, millega võite kindel olla, et vastuvõtja töötab Eestis ja tagatud on eesti- ja venekeelne kasutajaliides, kasutusjuhendid ja elektroonilised telekavad.
Miks valis Eesti MPEG4 pakkimisstandardi?
Vastus: MPEG4 võimaldab pakkuda poole suurema arvu kanaleid kui seni mujal maailmas levinud MPEG2 tehnoloogia. MPEG4 on efektiivsem ja tulevikukindel.
Kas ühte ja sama digitaalset vastuvõtjat saab mitmel televiisoril kasutada?
Vastus: Ainult nii, et kõik telerid näitavad ühte kanalit.
Kuidas ma saan välja uurida, kas ZUUMtv levib minu elukohas?
Vastus: Starmani koduleheküljelt leiad leviala kaardi, kus saad teha päringu, linnaosa või tänavanime järgi, et näha oma regiooni vastuvõtuvõimet ja staatust. Täna näevad digitaalset televisiooni umbes 90% kõigist Eesti majapidamistest, 2007. aasta lõpuks laieneb leviala 96% majapidamisteni.
Kuidas toimub tarkvara uuendamine minu digitaalses vastuvõtjas?
Vastus: Kui Sinu digitaalne vastuvõtja nõuab tarkvarauuendust, saadetakse uus tarkvara välja ja selle vastuvõtjasse laadimine on tänu eestikeelsele kasutajaliidesele lihtne. Seega ei pea vastuvõtjat tarkvarauuenduste tegemiseks kuhugi saatma.
Kas ma peaksin endale vastuvõtja ostma, kui soovin ainult Eesti telekanaleid (ETV, Kanal2, TV3)?
Vastus: Eesti telekanalite vaatamiseks ei pea eraldi lepingut sõlmima ega liituma, kuid vastuvõtja on siiski vajalik. Seetõttu soovitame osta kaardipesaga boksi, et tulevikus oleks soovi korral võimalik vaadata ka tasulisi kanaleid.
Kas pean tingimata digitaalse vastuvõtja kohe välja ostma?
Vastus: Digitaalset vastuvõtjat (ZUUMboxi) saab nii osta kui rentida. Samuti on võimalik ostmine järelmaksuga.
Kuidas saan võtta vastu digitaaltelevisiooni signaale?
Vastus: Digitelevisiooni saab tehniliselt vastu võtta nii paraboolantenni, kaabli, lairiba püsiühenduse kui tavalise televiisoriantenni abil. Sinu jaoks sobiv valik sõltub teenusepakkujatest. Digitelevisiooni nägemiseks on vajalik digitaalne vastuvõtja, mis oskab kodeerida digitaalset signaali Sinu tavalise analoogteleviisori jaoks. ZUUMtv jaoks on vaja tavalist televiisoriantenni.
Kas ainult Eesti läheb üle digitelevisioonile?
Vastus: Ei, digitelevisioonile on üle läinud või minemas kõik Euroopa riigid, samuti on digitelevisioon standard juba Ameerika Ühendriikides ja mitmel pool mujal maailmas.
Miks peaksin digitelevisioonile üle minema juba täna?
Vastus: Eesti on pannud oma digitelevisiooni standardi paika ja kvaliteetne teenus on saadaval. Nii võid olla juba täna kindel, et saad kvaliteetse teenuse vähemalt järgmiseks viieks aastaks.