Лучший специалист по обслуживанию клиентов в Таллинне 2011

В понедельник, вечером 21. марта произошло событие, которое обрадовало нас и дало повод для гордости! В Таллинне, в резиденции Роозикранци, на прошедшем в рамках Месяца Превосходного Сервиса конкурсе были определены лучшие специалисты по обслуживанию клиентов в Таллинне.

Предварительные туры таллиннского конкурса происходили в течение шести рабочих дней, в которых приняли участие около 70 специалистов по обслуживанию клиентов.

В практически равносильной финальной борьбе достойной титула „Лучший специалист по обслуживанию клиентов в Таллинне 2011“ провозгласили Триин Максим из АО Hansabuss. Второе место получила Керту Кессельман из Uusmaa Kinnisvarabüroo и достойной третьего места признали Рут-Пирет Краних из АО Starman.

      
                            Триин Максим, Керту Кессельман и Рут-Пирет Краних

Рут-Пирет работает консультантом по телефонным продажам в Starman с сентября прошлого года. В течение этого полугодия Рут-Пирет показала, что обладает большим опытом в области обслуживания, и результаты конкурса показывают, что мы нашли себе настоящую жемчужину.

Коллеги характеризуют ее так: „Несмотря на напряженную работу, она всегда весела, решается участвовать в новых для нее проектах и быть примером для других. В общении с клиентами она уверена в себе и ориентирована на решения“.

На следующей неделе пройдет финал конкурса „Лучший специалист по обслуживанию клиентов в Эстонии 2011“, где в борьбу вступят два наших отличных специалиста Рут-Пирет Краних и Кирстин Раудсепп.

В этом году лучшего специалиста по обслуживанию клиентов в Эстонии выбирают уже в восьмой раз.


Поздравляем и держим кулаки!

Jaga